世界上想聽、愿聽中國故事的外國人，實際上可分為兩類。
一類是朋友。朋友是基于信任中國。為何信任中國？因為他們了解中國，知道中國人善良，中國愿意幫助別人，中國歷來以德報怨。中國文化之所以現(xiàn)在受到很多打壓、排擠甚至污名化，其中一個原因就是中華文化太優(yōu)秀了，能做出其他國家做不出的善舉、善行。中國文化始終基于傳統(tǒng)、著眼未來，從而能不斷創(chuàng)新、生生不息。中國屬于理想主義者。中國提出的世界發(fā)展理念以及解決世界問題的方法，如“一帶一路”、人類命運共同體，都著眼于人類的未來而思考未來。中國有深厚的傳統(tǒng)，同時永遠對人類的未來懷抱理想。我們提出的理念，永遠是服務于全世界的未來。很多外國朋友都發(fā)自內(nèi)心相信中國這種文化，相信世界上真有中國這樣“天下為公”的國家。
一類是懷疑和懷抱敵意者。世界上對中國抱有這種態(tài)度的人很多。比如，我們免費為世界提供中文教育和文化交流，我們無償給世界上一些遇到困難的國家和地區(qū)提供幫助，這類外國人就不相信，為什么不相信？因為這違背了他們的利己主義、實用主義價值觀。他們認為世界上沒有無緣無故的愛，即使我們展露出愛的微笑，他們也認為我們虛偽，一定心懷鬼胎。這不是純粹的文化差異性，而是根深蒂固的文化偏見和文化敵意，無論你怎么做，哪怕他也知道你是真好，他也會不相信你別無所圖。今年巴黎奧運會上針對中國運動員出現(xiàn)的一些風波，基本上就是出于這種心理，雖然這是很可笑、很幼稚的文化心理，但實則重如磐石，很難移動、改變。這是自晚清以來很多國家一直堅持的居高臨下的文化優(yōu)越感，久而久之，就成了他們的文化無意識，使他們閉眼不看中國的發(fā)展和變化，而且“以不變應萬變”，適用到一切中國話題。這種文化自大心理，因為中國發(fā)展而導致的精神失落，近年來進一步加劇了。西方人做得到的，中國人才能做得到。西方人做不到的，中國人就做不到，或者說就不應該做得到，做到了我也不相信，就是不相信。這是很多國家的文化靈魂，文化底線，根深蒂固，很難改變。
實際上，兩類外國人想聽不一樣的中國故事。前者想聽到真實的中國故事，他們真心希望聽到中國的發(fā)展故事，因為他們知道中國的發(fā)展成果、發(fā)展經(jīng)驗，中國人會愿意與世界分享，因為中國人歷來樂意幫助別人，因為中國文化中就有“獨樂樂不如眾樂樂”的傳統(tǒng)，他們相信中國文化里這種“惠澤天下”的基因，所以他們期待聽到中國發(fā)展、中國強大的故事。
后者想聽到符合他們需要的中國故事。他們希望聽到中國在任何方面都落后，中國現(xiàn)在還是一窮二白，中國人還生活在水深火熱之中。你得了第一名，他們就不喜歡你，你比他們落后，他們就表示喜歡你，因為你滿足了他們的文化優(yōu)越感。他們不希望聽到中國比他們好的故事。所以他們的“喜歡”就是假的，是欺騙，我們不要輕易相信，更不要上當。現(xiàn)在中國的發(fā)展沒遂其所愿，他們看到了真實的中國，又不愿意看到，怎么辦？他們就對中國污名化，嘴上占便宜，打壓你，滿足心理需要。一些國家對中國的這種不懷好意或偏見，是他們自身的文化決定的，表現(xiàn)形式會有所改變，但本質(zhì)永遠不會改變，我們對此必須清醒，不要有絲毫僥幸之心，相信一次一定就會吃虧一次。
除了這兩類外，還有一類人或國家對中國文化半信半疑，他們既接受中國的支持，與中國合作很受益，也知道中國是真誠的，但總擔心有一天中國會要回報。這種情況很普遍，這類人或國家屬于中間派，可以向第一類轉(zhuǎn)變。
鑒于此，要提高中國故事的接受度，我們需要對聽中國故事的人進行“類別”分析，分成若干類別，分類準備中國故事菜單，針對性地采取不同的方法，使信者更信，疑者少疑，推動更多的國家或個人拋棄政治偏見，以平常心看中國。要實現(xiàn)這個目標，其中一個重要舉措就是要盡快推動向世界講中國故事成為產(chǎn)業(yè)，而成為產(chǎn)業(yè)的前提是把講中國故事與向世界提供社會化的語言服務結(jié)合起來。這個問題目前還沒得到充分重視，而只有實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，才能精準服務于世界理解中國的精細化，才能滿足不同人群對理解中國的不同需求。未來中國為世界提供相關(guān)APP，一鍵登錄，真實的中國就一覽無遺，中國故事真實生動，了解中國的需要有求必應。借助人工智能等數(shù)智化技術(shù)，實現(xiàn)這樣的目標指日可待，也會因此附加更大的產(chǎn)業(yè)價值。世界理解中國“產(chǎn)業(yè)”蘊藏著巨大的經(jīng)濟價值和文化價值，期待有識之士去挖掘，去應用、去推動中國故事的無所不在。
現(xiàn)在愿意聽中國故事的外國人越來越多，中國與世界的正常交流越來越頻繁，你來跟我講你的故事，我去給你講我的故事，基本上都是常態(tài)化了。我們不必刻意去講中國故事，就在常態(tài)化交流中介紹好真實的中國就可以，但要講清楚，讓外國人理解中國故事的源頭與流向，講清楚中國的發(fā)展強大絕對不是無源之水，也不是無緣無故。講清楚中國文化以仁優(yōu)先，重情重義，同時也要講中國也要生活、要生存、要發(fā)展，講清楚中國的文化是分享文化，我們愿意與世界上的一切國家命運與共，相濡以沫。
只要中國持續(xù)保持發(fā)展的勢頭，對世界持續(xù)提供中國智慧、中國產(chǎn)品，在世界上發(fā)揮的作用越來越大，聲音越來清晰，影響力越來越大，世界對中國的需要和了解就會越來越多，越來越迫切，我們就有更多機會更直接給世界去講中國故事，真實而生動的中國“柴米油鹽醬醋茶”故事、日常生活故事。這是全世界都希望聽的中國故事，就像我們想聽的世界故事。這種故事符合人性，為了人生，世界皆同。
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